Assistente de Relacionamento | BANCO DIGITAL - SUPORTE PARA BANCO DIGITAL

São Paulo - SP · Presencial · R$ 1.625,28 (Bruto Mensal) · 20 Posições · Temporário · Operacional · 20/out/2026 · Período Integral

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!

Somos a You , uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, perspectivas e talentos tornam nosso ambiente ainda mais forte e acolhedor.

Nesta vaga você terá como atividades:

• Realizar atendimento ao cliente de uma plataforma financeira e de pagamentos 100% via chat;
• Prestar suporte em atualização de dados cadastrais e no primeiro acesso;
• Auxiliar em processos como solicitação de empréstimo online, abertura de fraude e uso de token;
• Esclarecer dúvidas sobre o aplicativo e funcionalidades da plataforma;
• Garantir atendimento ágil, seguro e humanizado ao cliente.

Nossos

Requisitos:

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Fácil acesso à região da Barra Funda (SP);
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno à empresa;
• Facilidade com computação.

Sobre a vaga:

• Cargo: Assistente de Relacionamento
• Contrato: Temporário de 90 dias com chance de efetivação direta ao produto
• Salário: R$ 1625,28
• Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos;

Horário de trabalho

Segunda-feira a sábado, diversos horários disponíveis (manhã/tarde/noite; das 8h às 21h);

• Horário de treinamento: 09:00 às 17:12, de segunda a sexta-feira

Local de trabalho

Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)

• Modalidade: 100% presencial
• Inclusão: Vaga também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD)

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

Responsabilidade

Escuta ativa

Empatia

Comunicação

Resiliência

Comprometimento

Agilidade

Suporte ao usuário

Atenção aos detalhes

Clareza

Resolução de problemas

Benefícios

Salário família

Convênio Odontológico

Convênio Médico

SESC

Auxílio creche

Alelo Benefícios

Vale-transporte

Vale-refeição

Vale-alimentação

Totalpass

Sobre YOU.BPOTECH

Na YOU.BPOTECH, unimos tecnologia e humanização para transformar a experiência entre empresas e clientes. Somos especialistas em soluções inovadoras de BPOTECH, criando conexões estratégicas que impulsionam negócios e entregam valor real.

Com um ecossistema robusto e integrado, fazemos parte da KAINOS &CO, referência em CXTech. Nossa abordagem vai além do suporte operacional: combinamos eficiência, personalização e inteligência tecnológica para oferecer experiências únicas e impactantes.

Acreditamos que cada interação conta e, por isso, colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é elevar o nível do relacionamento entre marcas e consumidores, gerando resultados mensuráveis e diferenciais competitivos.

Estamos em constante evolução, expandindo nossa atuação no Brasil e no exterior. Mais do que acompanhar tendências, queremos liderar a transformação do setor, redefinindo padrões de atendimento, engajamento e fidelização.

YOU.BPOTECH – conectando experiências com você.

Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.