Assistente de Relacionamento

A Cantu INC procura por Assistente de Relacionamento em Araçatuba/SP.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador?

Sou obcecado pelo cliente?

Gosto de ser desafiado pelo futuro?

Sou aliado, colaborando para o sucesso do grupo?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atividades rotineiras (administrativas e operacionais) recebendo orientação constante
• Dar suporte em um ou mais processos dentro da área de atendimento SAC
• Realizar atendimento dos canais Digitais (Chat, Fale Conosco, Reclame AQUI) e 0800, bem como demais canais de atendimento
• Efetuar registros para outras frentes quando necessário
• Cumprir as diretrizes estabelecidas na Política da Cantu Inc, garantir a aderência por meio de atividades em sua rotina que promovam a gestão, o atendimento aos indicadores e resultados da área.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Habilidade de Comunicação (Dominar a linguagem formal, para a comunicação verbal e escrita)
• Diferencial vivência prévia com atendimento com o cliente/consumidor
• Abertura a mudanças
• Conhecimento no pacote office (word, excel, power point e outlook).

Informações adicionais

Horário de trabalho

6 horas diárias, de segunda à sábado.

• Aqui na Cantu INC você terá acesso a esses benefícios: Vale alimentação/refeição
• Vale transporte ou Vale Combustível
• Wellhub
• Plano de saúde: Unimed Seguros, extensível a dependentes legais
• Plano odontológico: Sul América, extensível a dependentes legais
• Crédito Farmácia
• Seguro de vida
• Desconto na compra de produtos e serviços
• Inglês in company (conforme política)
• Auxílio educação (conforme política)
• Expertires (nossa plataforma de treinamento)
• New Value (clube de benefícios corporativos)
• Programa fale comigo (acompanhamento psicológico)
• Plataforma Zenklub – cuidado com saúde emocional e bem-estar
• Parceria com a Petlove – benefícios para seu pet
• PPR (Conforme política de elegibilidade)
• Incentivo a prática de esportes - Reembolso de corridas.

Vaga inclusiva disponível também para pessoas com deficiência.