Assistente de SAC (atendimento)

DESCRIÇÃO

Oportunidade: Estamos em busca de um Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) para se juntar ao nosso time.

A posição é essencial para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento do setor de atendimento.

Funções

Gerenciar as interações com clientes por telefone e e-mail

Coordenar o atendimento ao cliente e solucionar problemas

Acompanhar as solicitações e registrar feedbacks

Colaborar com outras áreas para garantir um atendimento de qualidade

Requisitos

Experiência em atendimento ao cliente

Conhecimento em processos de suporte técnico

Capacidade de comunicação clara e efetiva

Organização e atenção aos detalhes

Benefícios

Alimentação

Vale-transporte (sem desconto 6%)

Plano de saúde co-part + odonto (após 90 dias)

Folga de aniversário

A posição é presencial e exige comprometimento e dedicação para garantir a excelência no atendimento.

Local de trabalho

Brasília, DF

• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos