Atendente de SAC

VAGA: VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC

Faça parte do nosso time!

Estamos procurando pessoas interessadas em trabalhar com atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de solicitações. Buscamos profissionais comprometidos, comunicativos e que prezem pela qualidade e pelo atendimento humanizado, contribuindo para uma experiência positiva para cada cliente.

Quais serão suas principais atividades?

• Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo o suporte necessário
• Informar e orientar sobre processos, produtos e serviços disponíveis
• Prestar auxílio em questões envolvendo cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas
• Analisar as solicitações recebidas e buscar soluções, transmitindo informações de forma objetiva e correta
• Divulgar produtos e serviços durante os contatos telefônicos, aproveitando possíveis oportunidades comerciais
• Promover a satisfação dos clientes por meio de um atendimento atencioso, rápido e de qualidade.

Local de trabalho

Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP.

Quais são os requisitos para a vaga?

• Idade mínima de 18 anos
• Ensino médio concluído
• Facilidade de comunicação verbal
• Habilidade para lidar com pessoas e colaborar com a equipe
• Conhecimento básico em informática
• Boa agilidade e precisão ao digitar
• Disponibilidade para realizar o treinamento oferecido
• Facilidade de deslocamento até a região de Osasco/SP.

Quais benefícios oferecemos?

• Salário
• Bônus por pontualidade e assiduidade
• Vale-transporte
• Vale-refeição por dia trabalhado
• Auxílio-creche para crianças de até 2 anos
• Assistência médica e odontológica.

Escala e jornada de trabalho O regime de trabalho será em escala 6x1, com uma folga fixa aos sábados ou aos domingos.

Há diferentes possibilidades de horários para a jornada de trabalho, com turnos distribuídos entre 13h20 e 23h40.

Horários disponíveis para o treinamento Para participar do processo seletivo, é importante ter disponibilidade para realizar o treinamento em uma das seguintes opções: Período da manhã: das 8h às 14h20; Período da tarde/noite: das 14h40 às 21h.

Inscreva-se e venha fazer parte da equipe!

Se você deseja ingressar no mercado de trabalho, tem facilidade para se comunicar e gosta de ajudar pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Aproveite para desenvolver suas competências na área de atendimento ao cliente e participe do nosso processo seletivo.