OS Carvalhos

Atendente de SAC

  • LocalRio de Janeiro, RJ, Brasil
  • Entrou na lista16/10/2026
  • SalárioR$ 1.917/mês
  • ÁreaAtendimento ao cliente

Média de 48 vagas de Atendente de SAC no Brasil que lemos: R$ 1.879/mês · atualizado em 22 de outubro. Referência de mercado, não é o salário desta vaga.

Sobre a vaga

  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e comprometido(a) com a satisfação do cliente para integrar nossa equipe de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes em diferentes canais, acompanhamento de solicitações de pós-venda, recebimento de produtos para troca e tratativas com fornecedores e fabricantes. Principais atividades Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp
  • Receber e registrar solicitações de trocas, reclamações e ocorrências de pós-venda
  • Avaliar e encaminhar produtos apresentados pelos clientes para troca, conforme os procedimentos da empresa
  • Realizar tratativas com fornecedores e fabricantes para solucionar solicitações de troca por defeito
  • Acompanhar processos de troca e devolução até a conclusão, mantendo os clientes informados
  • Organizar o setor de SAC, mantendo documentos, registros e produtos recebidos devidamente identificados
  • Realizar a reembalagem de produtos com embalagens rasgadas ou danificadas, garantindo sua adequada apresentação e acondicionamento
  • Manter comunicação com os setores internos para solucionar demandas dos clientes
  • Contribuir para a qualidade do atendimento e a melhoria dos processos de pós-venda.

Detalhes da vaga

Empresa
OS Carvalhos
Endereço
CEP 22790-570
Contrato
Tempo integral
Publicada em
16 de outubro de 2026
Site do anúncio
infojobs.com.br

Como se candidatar

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