AUXILIAR DE RELACIONAMENTO I

A Yamaha está presente em mais de 200 países e é movida por inovação, paixão e excelência. Globalmente, contamos com aproximadamente 70 mil colaboradores que têm a Filosofia Yamaha como base de seu trabalho.

No Brasil, estamos desde 1970, com mais de 5.000 colaboradores e atuação em diversos segmentos: motocicletas, WaveRunners e motores de popa, além de serviços financeiros (Banco, Consórcio e Corretora de Seguros) e logística (Yamalog). Nossa rede inclui cerca de 500 concessionárias e pontos de venda autorizados em todo o território nacional.

Na Yamaha, acreditamos que a verdadeira potência vem das pessoas. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Cada pessoa é respeitada por sua singularidade- gênero, raça, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica. Nossa política global de Diversidade, Equidade e Inclusão tem como princípio o “RESPEITO.” com ponto final - que simboliza que o respeito deve ser praticado sem exceções, reconhecendo e valorizando todas as diferenças humanas.

Se você é movido(a) por desafios e quer transformar paixão em movimento, venha fazer parte da Yamaha e gerar Kando às pessoas todos os dias.

Responsabilidades e atribuições

Executar atividades relacionadas ao atendimento receptivo e ativo;

• Colher dados para preenchimento do cadastro dos consumidores;
• Atender a demanda de atendimento;
• Registrar os dados do consumidor no software de atendimento;
• Orientar os clientes com informações quando disponíveis no sistema;
• Sugerir ideias para melhor desenvolvimento do Departamento;
• Apoio no preenchimento de relatórios e gráficos;
• Cumprir as normas e procedimentos, atendendo objetivos e metas da Política da Qualidade (ISO 9001) e do Sistema de Gestão Ambiental (ISO 14001);
• Participar do programa de sensibilização e do Sistema de Gestão Ambiental em geral.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Possuir experiência em atendimento (mínimo 1 ano);
• Foco no Cliente;
• Criatividade;
• Orientação para Resultados
• Busca da Qualidade
• Boa comunicação
• Conhecimento em produtos financeiros - Banco, Consórcio e Corretora (Diferencial)

Informações adicionais

Assistência MédicaAssistência Odontológica Convênio Farmácia Seguro de VidaVale Refeição ou Refeitório no Local (dependendo da unidade)Vale AlimentaçãoVale TransporteWellHubPLR (Participação nos Lucros e Resultados)