Auxiliar Técnico de Informática

Principais atividades:

• Realizar atendimento técnico a clientes, identificando necessidades e prestando suporte presencial e remoto para pessoas físicas e jurídicas;
• Diagnosticar problemas em computadores, notebooks, sistemas operacionais, softwares e periféricos, identificando as causas e soluções adequadas;
• Instalar, configurar e reinstalar sistemas operacionais, programas, equipamentos e dispositivos de informática;
• Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais periféricos, incluindo limpeza, substituição de componentes, testes e otimização de desempenho;
• Configurar e prestar suporte básico em redes de computadores, roteadores, switches, impressoras e equipamentos Mikrotik;
• Realizar e orientar procedimentos de backup, incluindo soluções de armazenamento em nuvem;
• Registrar atendimentos e procedimentos técnicos realizados, mantendo as informações organizadas e contribuindo para a padronização dos processos.

Requisitos

• O que você precisa para participar do processo seletivo?
• Ensino Médio completo;
• Experiência em montagem, manutenção e diagnóstico de computadores e notebooks;
• Habilidade em instalação e configuração de sistemas operacionais Windows, softwares e periféricos;
• Conhecimento em redes de computadores, roteadores, switches e impressoras;
• Noções de Word e Excel;
• Perfil comunicativo, proativo, comprometido e organizado, com facilidade para trabalhar em equipe e interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente.