Coordenador de Marketing

Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Senioridade: Coordenador Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral

Sobre a posição:

A pessoa coordena o marketing da Biscoitê e se reporta à diretoria. A posição combina estratégia e execução, com uma missão clara: transformar o marketing numa área AI first.

Responsabilidades:

Marketing AI first

• Desenhar e implantar a operação de marketing com IA: produção de conteúdo, imagem e vídeo, adaptação de peças, briefings, pesquisa, comunicação com a rede e análise de resultados
• Montar e manter agentes, automações e uma base de marca (tom de voz, guias, referências, prompts) para que equipe, agências e rede produzam com consistência
• Testar ferramentas de IA e decidir o que fica em casa e o que segue com agências e fornecedores
• Medir o ganho de cada fluxo com IA em prazo, custo e venda, e ajustar o que não funcionar
• Treinar a equipe para trabalhar com IA e levar o que o marketing aprende para outras áreas

Marca e campanhas

• Definir posicionamento e tom de voz e garantir consistência em todos os canais
• Construir o calendário anual de campanhas e lançamentos, alinhado a Produto, Digital, Comercial e Operações
• Conduzir campanhas e lançamentos do briefing à análise de venda, incluindo collabs e projetos especiais
• Planejar ações com influenciadores e live commerce com meta de venda definida
• Direcionar e aprovar conteúdos, peças e produções audiovisuais
• Apoiar o canal de presentes corporativos com materiais e campanhas

Lojas e rede franqueada

• Definir o plano de PDV e visual merchandising de cada campanha e acompanhar a execução nas lojas
• Conduzir a comunicação de marketing com os Empreendedores Biscoitê: comunicados, materiais, kits de campanha e convenção anual
• Dar à rede ferramentas, inclusive de IA, para produzir conteúdo local dentro do padrão da marca
• Negociar ações, espaços e mídia com os shoppings
• Apoiar a inauguração de novas lojas no ritmo da expansão

Imprensa, parcerias e eventos

• Coordenar a relação com a imprensa, junto com a assessoria
• Prospectar e conduzir parcerias de marca
• Planejar eventos proprietários e a participação em feiras do setor

Gestão e resultado

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe
• Gerir agências e fornecedores: escopo, briefing, contratos, prazos e entregas
• Planejar e controlar o orçamento da área
• Definir e acompanhar indicadores de venda (lojas, site e campanhas), marca e conteúdo, e apresentar resultados à diretoria

Requisitos:

Inteligência artificial (obrigatório)

• Usar IA todos os dias no trabalho, com repertório em ferramentas de texto, imagem, vídeo e análise (ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, ferramentas de vídeo e automação, entre outras)
• Ter construído algo concreto com IA que mudou a forma de trabalhar de um time: um agente, uma automação, um fluxo de produção de conteúdo, um assistente customizado, uma análise de dados.
• Curiosidade de verdade: acompanha o que sai de novo, testa por conta própria e sabe contar o que funcionou e o que não funcionou
• Senso crítico: sabe onde a IA acelera e onde precisa de olho humano, principalmente em marca, direito de imagem e qualidade
• Entende a IA como meio, não fim: usa a tecnologia para ganhar tempo para pessoas, clientes e franqueados
• Não precisa programar, mas não pode ter receio de ferramentas de automação (n8n, Make, Zapier) nem de trabalhar com planilhas e dados

Varejo, franquias e shopping

• Experiência em marketing de varejo ou de redes de franquia, de preferência com lojas em shopping (alimentos, presentes, moda ou similares)
• Entender relação com franqueados, shoppings e administradoras, PDV e vitrine, sazonalidade, fluxo de loja e venda no balcão
• Ter colocado campanha na rua em rede de lojas, do material que sai da sede à execução em cada ponto de venda

Experiência:

• 2 anos ou mais de experiência em marketing, com vivência liderando pessoas, agências ou projetos
• Experiência na gestão de agências e fornecedores, com controle de orçamento
• Ensino superior em Publicidade, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas