Diretor(a) de Marketing - Vertical Contadores e BPOs

Modelo: Híbrido

Contratação: CLT

A Conta Azul está construindo o ecossistema mais relevante para contadores e BPOs financeiros do Brasil — e, agora, também um portfólio de software para a operação desses escritórios. Hoje ele inclui CA Pro BPO, Automação Fiscal, Mister Contador e Emissor, e vai crescer: novos produtos serão desenvolvidos ao longo do tempo.

O contador e o BPO deixaram de ser apenas parceiros que levam a Conta Azul para as pequenas e médias empresas: são clientes. Estamos em busca de um(a) Diretor(a) de Marketing para a vertical de Contadores e BPOs , que responde, junto com o General Manager da vertical, pelo resultado desse negócio.

O desafio central é posicionar a Conta Azul como fornecedora de software para contadores e BPOs — num mercado em que cada categoria já tem incumbentes — e transformar esse posicionamento em demanda, implantação, expansão e retenção. Isso passa por dois negócios com o mesmo público: o negócio direto, em que o escritório compra produtos para a própria operação, e o negócio de distribuição, em que o escritório leva a Conta Azul para os clientes dele, apoiado pelo programa de parceria. A prioridade de 2027 é o primeiro; o segundo continua e é medido.

Essa pessoa define a estratégia de marketing da vertical em conjunto com o GM, lidera um time multidisciplinar organizado em sete frentes — aquisição, product marketing, learning, ativação, expansão e retenção, programa de parceria e comunidade, eventos — e faz essas frentes operarem como um sistema único. É a contraparte única do GM dentro do Marketing: quem traduz estratégia em plano, capacidade e execução.

Temos apostas declaradas e um calendário de lançamentos pela frente, mas as respostas não estão prontas: a posição pede alguém que traga repertório e método para formular hipóteses, testar, escalar o que paga e encerrar o que não paga — e disposição para colocar a mão em coisas que ainda não têm processo.

Relacionamento com o escritório vai muito além de comunicação: é criar valor real e vínculos duradouros, e prová‑lo em número.

SOBRE A CONTA AZUL

A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós!

SOBRE O TIME

O time de Marketing é responsável por construir a marca mais relevante no setor de ERP e contabilidade do Brasil. Um time que une criatividade, AI, dados e tecnologia. Dentro dele, a vertical de Contadores e BPOs opera sete frentes — Aquisição, Product Marketing, Learning, Ativação, Expansão e Retenção, Programa de Parceria e Comunidade, Eventos — de forma integrada com Vendas, Implantação, Gestão de Parceiros, Produto, Operações e Estratégia, e co‑responde pelo resultado da vertical.

Responsabilidades e atribuições

1. Estratégia, liderança e estrutura

• Definir a estratégia de marketing da vertical em conjunto com o GM e traduzi‑la em um plano único para as sete frentes — com metas, sequenciamento, capacidade e orçamento.
• Ser a contraparte única do GM dentro do Marketing: levar recomendações embasadas de meta, orçamento e prioridade; decidir com o GM a alocação de capacidade e orçamento entre frentes; executar sem reabrir o que já foi decidido.
• Tratar capacidade como recurso finito: quando algo entra, dizer o que sai.
• Propor a estrutura do time — quais frentes têm líder dedicado, quais se combinam e quais são atendidas por times centrais — e as contratações; construir, desenvolver e reter líderes e especialistas.
• Elevar o padrão de execução e a senioridade do time junto com o CMO, que responde por método e desenvolvimento.
• Trabalhar em parceria com Vendas, Implantação, Gestão de Parceiros, Produto, Operações e Customer Success para maximizar o valor entregue ao escritório.

2. Posicionamento, marca e arquitetura do portfólio

• Liderar, com o time de Marca, o reposicionamento da Conta Azul como fornecedora de software para contadores e BPOs — e garantir que ele apareça em campanha, canal, evento e produto, e não apenas em apresentações. O product marketing que sustenta esse posicionamento é responsabilidade desta posição (bloco 3).
• Liderar, com o time de Marca, a revisão da arquitetura de marca e da nomenclatura do portfólio de produtos para contadores e BPOs — o de hoje e o que vier.
• Responder pela presença de marca no ecossistema contábil: awareness junto a contadores e BPOs, canais sociais próprios da vertical e espaço para o trabalho real dos escritórios.
• Construir a camada de influência do setor — influenciadores, criadores de conteúdo e a rede de embaixadores — e cobrar que ela gere audiência de verdade , não só presença.
• Sustentar o relacionamento com entidades de classe, conselhos, associações e escolas como fonte recorrente de audiência e credibilidade.

3. Product marketing e go‑to‑market dos produtos

• O product marketing da vertical é responsabilidade desta posição. Responder pelo go‑to‑market de cada produto para contadores e BPOs — os atuais e os que forem lançados: posicionamento e perfil de cliente ideal por produto, mensagens, disputa de categoria e de tráfego com os incumbentes, oferta de entrada dentro das regras de pricing, plano de lançamento e leitura pós‑lançamento (adoção, conversão, feedback para Produto).
• Garantir o sales enablement — pitch, objeções e materiais para Vendas e Gestão de Parceiros — e o treinamento de clientes, em conjunto com Learning.
• Montar a capacidade de product marketing da vertical — time próprio, capacidade dedicada do time central de Product Marketing da Conta Azul, ou uma combinação — em modelo definido com o GM e o CMO. Seja qual for o modelo, o resultado é da vertical.

4. Geração de demanda e aquisição

• Responder por uma máquina previsível de demanda por produto — novos clientes contadores e BPOs e venda adicional na base — sem depender de demanda espontânea. Novos parceiros de distribuição entram como fluxo qualificado, sem meta de volume.
• Operar um portfólio de geração de demanda — mídia paga, orgânico e SEO, outbound, parcerias e co‑marketing, eventos, criadores de conteúdo e indicações — e não um canal único por inércia.
• Desenvolver canais continuamente: novos formatos, novos canais digitais e não digitais, ações de campo — cada um com hipótese e teste próprios.
• Propor e testar apostas de funil completo que atravessam mais de uma frente — por exemplo, como a Conta Azul pode formar e trazer novos BPOs financeiros para o ecossistema — com hipótese, métrica e prazo, e com as regras econômicas decididas com o GM.
• Manter todos os canais na mesma régua de eficiência — pipeline e receita recorrente nova (New MRR) gerados, custo de aquisição e payback por produto, ciclo de venda — como insumo das decisões de alocação.
• Garantir a arquitetura de rastreamento, atribuição e qualificação de leads da vertical; entregar o lead qualificado no padrão combinado e medir o acordo de passagem com Vendas dos dois lados.
• Crescer com qualidade: sucesso é produto implantado e em uso, não licença vendida. Oferta e promoção não empurram volume sem cliente real.

5. Learning e ativação — educação, conteúdo e apoio às implantações

• Responder pela estratégia de learning para contadores, BPOs e bookkeepers : ajudar esses profissionais a construir empresas melhores — curando o melhor conhecimento disponível, traduzindo‑o para a realidade do escritório e criando frameworks próprios — em jornadas que transformam o negócio, e não em catálogo de conteúdo.
• Conectar educação ao produto: treinamento por produto como parte das implantações; educação como gatilho de adoção, expansão e retenção.
• Avaliar se e como learning pode ser também um produto — formações, certificações — e provar em número antes de escalar.
• Posicionar a Conta Azul como referência em capacitação do ecossistema contábil, evoluindo os programas de capacitação existentes, e responder pelo conteúdo para escritórios (social, vídeo, editorial).
• Construir e operar a camada automatizada que apoia as implantações dos produtos — réguas de comunicação, treinamento por produto, ferramentas e automações de onboarding — com métricas de apoio (go‑live no prazo, treinamento concluído, adoção pós‑implantação). A implantação em si é do time de Implantação.
• Instrumentar e priorizar por impacto o backlog da jornada de marketing, em parceria com Implantação e Produto.

6. Programa de parceria e comunidade

• Responder pelo programa de parceria como entrega de valor contínuo ao escritório : mecanismos de geração de negócios para o parceiro (indicação de clientes, diretório, roteamento de oportunidades — dentro das regras decididas pelo GM), níveis e benefícios que funcionem como mecanismo, e não como tabela, conhecimento e comunidade.
• Construir e sustentar uma comunidade viva de escritórios , com identidade própria, co‑criação, rituais de escuta e de pertencimento que vão além da comunicação institucional.
• Operar a rede de embaixadores e parceiros multiplicadores, transformando escritórios satisfeitos em multiplicadores ativos — e mostrando como isso se conecta a retenção, expansão e indicação.
• Cada aposta do programa com hipótese, métrica e prazo de encerramento declarados.

7. Expansão e retenção

• Garantir um lifecycle marketing de base com meta de cross‑sell e upsell dos produtos — penetração por produto na base e oportunidades qualificadas entregues a Gestão de Parceiros e Vendas — e não régua de relacionamento sem número.
• Apoiar a retenção do contador‑cliente, cujo dono é a Gestão de Parceiros: sinais antecedentes de churn, réguas de reengajamento, licenças ativadas.

8. Eventos

• Decidir, dentro do orçamento aprovado, o calendário de eventos de terceiros : quais patrocinar, com que cota e formato (com palco ou sem) e o que esperamos de cada um — reuniões, pipeline e receita nova por produto.
• Operar o playbook de cada evento: mensagem principal e oferta (definidas pela frente de product marketing da vertical), conteúdo das palestras, pré‑evento, estande e materiais, pós‑evento e atribuição.
• Definir a estratégia e as praças do CA na Estrada , nosso evento itinerante, e o resultado esperado por praça.
• Liderar, junto com o GM, a governança da CON , nosso evento anual para o ecossistema contábil — comitês, orçamento, cronograma e resultado medido em mais de uma dimensão (financeira, comercial, marca e ecossistema), com pesos definidos antes do evento; responder pela trilha de conteúdo de contadores e BPOs e pelo estande.
• Evento é canal, não calendário: cada evento declara no briefing a que frente responde e com qual meta.

9. Governança, dados, método e IA

• Manter o funil da vertical instrumentado e legível ponta a ponta — atração, aquisição, implantação, expansão e retenção — e responder pelas etapas de marketing no fórum executivo, ao lado do GM.
• Sustentar o método de experimentação — hipótese, métrica primária, critério de sucesso e data de decisão definidos antes do teste — dentro do padrão do CMO.
• Conduzir os rituais de planejamento, acompanhamento e retrospectiva de marketing, e participar dos rituais da vertical.
• Traduzir dados em recomendação: o que rodou, o que se aprendeu, onde dobrar e o que parar.
• Usar IA como alavanca estrutural do time — personalização, segmentação, automação de jornadas e produção de conteúdo em escala — a partir do que já existe, sem perder o toque humano.

Requisitos e qualificações

NECESSÁRIOS

NECESSÁRIOS

• 10+ anos em marketing B2B, growth ou SaaS vertical, com passagem por empresas de software com produto para um público profissional específico.