Especialista de Relacionamento III - Atendimento Cadastro (Banco de Investimentos) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Descrição da vaga

Você é despojado(a) e tem senso de dono? É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas? Então temos uma ótima oportunidade para você!

Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.

Como será seu dia...

Atendimento receptivo multiskill, prestando suporte a consultores em demandas relacionadas a investidores. Experiência em processos como abertura e encerramento de contas, tratativas de ação requerida, análise e bloqueios por suspeita de fraude/AML, entre outras atividades operacionais e regulatórias, garantindo eficiência e conformidade.

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!

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Responsabilidades e atribuições

• Abertura de conta ou Encerramento de Conta - Menor de idade, PF ou PJ;
• Ação Requerida - Bloqueios de contas por fraude ou AML;
• Atendimento multskill, voltado a auxilio no contato a consultores do BTG.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo ou Cursando;
• Já ter atuado com atendimento Call center Off Line (Atendimento Multiskill Chat, voz ou E-mail);
• Ter noção básica de investimentos;
• Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
• Comunicação Excelente;
• Ótima escrita de digitação;
• Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais

Salário

R$ 2.331,93

Horário de Trabalho

• 09:48 às 18:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Convenio Telemedicina;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Plano Pet;
• Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho

R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.