Especialista em Suporte Técnico (Libras) - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

Buscamos interpretes para atendimento via Libras, prestando suporte à clientes com dúvidas técnicas de manuseio e funcionamento de aparelhos eletrônicos.

Nossa oportunidade é para todos os públicos!

👨🏾Estamos esperando por você

Responsabilidades e atribuições

O especialista prestará atendimento via Chat e Libras a clientes que possuem eletro eletrônico; Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta; Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ensino Médio Completo
• Desejável certificado LIBRAS
• Comunicação em LIBRAS (língua brasileira de sinais) fluente
• Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos)
• Conhecimento intermediário/avançado em Pacote Office
• Flexibilidade e Habilidade de adaptação
• Inteligência Emocional
• Poder de argumentação e Negociação
• Foco no cliente
• Resolutividade
• Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP).

Informações adicionais

SalárioR$ 2.000,00Horário de TrabalhoDas 08:00 às 14:20Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas Sábado ou DomingoTreinamento: Presencial.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Criança especial
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira.

Local de Trabalho

Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil.