Especialista Relacionamento Cliente I (Multinacional de Gases Industriais e Medicinais) - Unidade Madureira

Descrição da vaga

Se você é uma pessoa proativa, tem paixão por atendimento e possui habilidades de comunicação excepcionais, queremos conhecer você!

Venha fazer parte do nosso time!!

Atendimento receptivo por VOZ voltado para a área da saúde.

Atendemos fornecedores, empresas (atendimento a nível nacional), Home Car (que fornecem o gás oxigênio).

É uma Operação que precisa de muita atenção e responsabilidade, pois o nosso trabalho impacta diretamente na vida de nosso bem maior (nosso cliente).

Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe de alto desempenho, venha fazer parte do nosso time e ajude a transformar sonhos em realidade!!

#VemPraAtento

#OneAtento

Responsabilidades e atribuições

• O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Maior de 18 anos;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Excelente atenção concentrada;
• Senso de urgência;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento de Madureira.

Informações adicionais

Salário

Nos 90 primeiros dias salário experiência R$ 1.326,00 após será R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

• Das 00:00 às 06:20hrs;
• Das 14:20 às 20:40Hrs;
• Das 18:40 às 01:00Hrs.

Jornada de Trabalho

180 horas mês |Escala 6x1 (folga sábado OU domingo). A operação também funciona em feriados e períodos festivos.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho PRESENCIAL: Rua João Vicente, 187, Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21340-020, Brasil.

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.