Especialista Relacionamento Cliente I (SAC e Suporte Técnico - Máquina de Cartão) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade!

Traga sua motivação garantindo um suporte técnico de qualidade aos clientes da nossa Instituição Financeira, com um atendimento de excelência via voz. Atuando diretamente com o suporte aos nossos clientes que utilizam máquina de cartão e garantindo a solução das necessidades apontadas por eles fim a fim.

Responsabilidades e atribuições

O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ensino Médio Completo
• Conhecimentos intermediários de informática e digitação
• Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência
• Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial)
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

Informações adicionais

SalárioR$ 1.621,00Horário de Trabalho A definirJornada de Trabalho180 mês | Escala 6x1 com folgas variáveis (sábado ou domingo)

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Saúde Família+
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira
• Plano PET
• Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Local de Trabalho

R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.