Especialista Relacionamento Cliente (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!

😍Estamos em busca de pessoas que: Gostam de desafios; Gostam de entender o cliente.

Se você respondeu sim para essas duas questões então você achou a vaga que dá match com você!

Nesta oportunidade, atendemos clientes com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.

Vaga Presencial; Venha fazer parte do nosso time!!

🌟#VemPraAtento #OneAtento#LI-TD1

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento a usuários com foco em suporte
• Registro de informações nos sistemas internos
• Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos;

Formação acadêmica

• Ensino Médio Completo
• Comunicação clara e persuasiva
• Capacidade de identificação da necessidade do cliente
• Resolução de problemas
• Inteligência emocional
• Empatia, escuta ativa
• Conhecimentos básicos em informática
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.621,00Horário de TrabalhoHorários entre 14:00 e 22:00hJornada de Trabalho180h mês | 6x1 Folga Variável aos finais de semana.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Saúde Família+
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira
• Plano Pet.

Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)Local de Trabalho: Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.