Estagiária/Estagiário | Suporte Técnico

A Toledo do Brasil é uma empresa reconhecida por sua excelência em tecnologia e inovação, comprometida em oferecer soluções que garantem segurança e eficiência tanto para nossos clientes quanto para a sociedade. Ao fazer parte de nossa equipe, você passa a integrar uma organização com mais de 1.900 colaboradores, com presença em todo o país.

Valorizamos um ambiente que estimula a inovação e o crescimento profissional, oferecendo diversas oportunidades de desenvolvimento por meio de nosso programa de aproveitamento interno, pois acreditamos que crescemos e alcançamos conquistas juntos.

Buscamos profissionais que desejam enfrentar novos desafios em uma empresa que valoriza o desenvolvimento contínuo e o crescimento de seus colaboradores. Atualmente, temos uma oportunidade na área de SUPORTE TÉCNICO.

Se você procura uma nova oportunidade profissional em uma empresa que investe em seus colaboradores e no futuro, aguardamos sua candidatura!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar suporte técnico telefônico, por vídeo chamadas, e-mail e acesso remoto a clientes, técnicos da Toledo do Brasil ou seus representantes
• Interpretação de esquemas elétricos para auxiliar no suporte prestado a técnicos e clientes da empresa
• Programação e agendamento de atendimentos com clientes
• Organização e validação de documentações técnicas
• Montagem de cenários de testes
• Testes de equipamentos.

Requisitos e qualificações

Cursando ensino superior em uma das seguintes áreas: Tecnologia Mecatrônica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Diferencial: Ter ensino técnico completo ou em curso nas áreas de Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica, Automação ou áreas correlatas;

Qualificações

Pacote Office Intermediário; Inglês Intermediário.

Conhecimento em redes de computadores e automação; Conhecimento em Power BI, VBA, Microsoft SQL; Experiência com banco de dados; Experiência com atendimento à clientes via telefone.

Informações adicionais

Benefícios

• Vale Transporte / Fretado
• Restaurante
• Assistência Médico-hospitalar
• Reembolso de Medicamentos
• 50% PLR - Participação nos Lucros ou Resultados
• Seguro de Vida em Grupo
• Convênio Educacional
• Fisioterapia
• Ginástica Laboral
• Cesta de Natal.