Estágio em Marketing de Relacionamento e Jornada do Cliente (Varejo B2C)

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Marketing para apoiar as iniciativas voltadas à jornada do cliente varejo (B2C), contribuindo para análises, estudos e ações que fortaleçam a experiência, retenção e fidelização dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

-Apoiar o acompanhamento da jornada do cliente varejo (B2C).-Organizar, consolidar e analisar dados e informações de clientes.-Apoiar estudos relacionados à retenção, fidelização e redução de churn.-Auxiliar na construção e acompanhamento de indicadores de marketing e relacionamento.-Participar da elaboração de relatórios, apresentações e análises de resultados.-Dar suporte aos analistas na identificação de oportunidades de melhoria da experiência do cliente.-Contribuir com pesquisas e análises sobre comportamento e perfil dos clientes.-Apoiar a execução de ações e campanhas voltadas para relacionamento e engajamento da base de clientes.

Requisitos e qualificações

-Ensino Superior em andamento em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou áreas correlatas; -Estar cursando até o 4 período da graduação; -Conhecimento em Excel e Pacote Office; -Interesse por Marketing, Experiência do Cliente (CX) e análise de dados;

Informações adicionais

🎓 Bolsa-estágio de R$ 1.421,00

🍽️ Auxílio-alimentação de R$ 250,00

🏥 Plano de Saúde

😁 Plano Odontológico

🚌 Vale-Transporte

🛡️ Seguro de Vida

✨ Além de tudo isso, você fará parte de um ambiente colaborativo, com oportunidade de aprendizado, desenvolvimento profissional e contato direto com projetos estratégicos de Marketing e Experiência do Cliente.