Estágio em TI Júnior | Suporte e Sistemas

Modelo: Remoto

Curte tecnologia, resolver problemas e aprender na prática? Este estágio em TI é a porta de entrada para você crescer na área, com acompanhamento próximo e desafios reais.

Você vai atuar em uma empresa em expansão, que usa tecnologia para impulsionar resultados e melhorar a experiência de clientes internos e externos. Aqui, você terá espaço para testar ideias, aprender com o time e construir sua trajetória em Tecnologia da Informação.

• Apoiar o suporte a usuários (hardware, software e acesso a sistemas).
• Registrar e acompanhar chamados em ferramenta de atendimento.
• Auxiliar na configuração de computadores, redes e periféricos.
• Dar suporte básico a sistemas internos e ferramentas em nuvem.
• Colaborar na documentação de procedimentos de TI.
• Apoiar na manutenção preventiva de equipamentos.
• Contribuir com melhorias nos processos da área de TI.

Requisitos obrigatórios:

• Estar cursando graduação ou curso técnico em TI, Sistemas, Computação ou áreas correlatas.
• Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e/ou Linux).
• Conhecimentos iniciais em redes (IP, Wi-Fi, impressoras, etc.).
• Boa comunicação e vontade de aprender em ambiente dinâmico.
• Disponibilidade para estágio em regime CLT (horário a combinar).
• Espanhol em nível básico para leitura e comunicação simples.

Diferenciais:

• Experiência prévia em suporte técnico (formal ou informal).
• Noções de ferramentas de atendimento (help desk / service desk).
• Conhecimento em pacote Office 365 ou Google Workspace.
• Espanhol intermediário ou avançado.
• Interesse em seguir carreira em Infraestrutura, Suporte ou Sistemas.