EXECUTIVO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE JR

• Acompanhar e controlar as implantações de veículos 0 km e a desmobilização dos veículos a serem substituídos
• Acompanhar e realizar tratativas relacionadas aos veículos em manutenção, incluindo contato com fornecedores, recebimento de orçamentos, lançamentos em sistema e atualização de status para condutores e gestores
• Monitorar infrações de trânsito, realizando extração de relatórios, envio de links aos clientes e atualização cadastral da frota
• Realizar a liberação de veículos reserva
• Controlar e solicitar documentos de condutores envolvidos em sinistros e acidentes de trânsito
• Prestar suporte e orientação a condutores terceiros sobre procedimentos internos da Movida e atualização de status
• Atuar como interface entre clientes e áreas internas para andamento das solicitações
• Receber, analisar e repassar ao cliente medições de locação e cobranças extras.

• Ensino Médio completo
• Noções de informática
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização e atenção aos detalhes
• Facilidade para relacionamento interpessoal e atendimento ao cliente.

Possuir fácil acesso à região de Mogi das Cruzes.