CiX | Citizen Experience

Gerente de Unidade de Atendimento

  • LocalColombo, PR, Brasil
  • Entrou na lista08/10/2026
  • ÁreaAtendimento ao cliente

Sobre a vaga

Estamos em Busca de um Gerente de Unidade de Atendimento talentoso e fora da curva. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e inovador, vem com a gente fazer parte da democratização dos Atendimentos públicos no Brasil #Prapessoas

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o planejamento e acompanhamento da utilização dos recursos materiais e financeiros da unidade
  • Zelar pelo cumprimento das diretrizes, normas e procedimentos técnicos, administrativos e financeiros definidos para uso nas Unidades
  • Realizar o gerenciamento e acompanhar os processos de atendimento ao cidadão na Unidade
  • Implantar procedimentos visando a melhoria do desempenho operacional e qualidade no atendimento
  • Elaborar relatórios gerenciais, possibilitando a tomada de decisão visando a melhoria do atendimento
  • Acompanhar os índices de desempenho definidos para as Unidades
  • Acompanhar o processo de seleção de profissionais e a execução do Programa de Formação e Capacitação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas
  • Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente
  • Facilidade para convencer e influenciar
  • Capacidade de escrita e boa fluência verbal
  • Experiência de 3 anos na Gerência de Equipes.

Informações adicionais

🚑Assistência Médica. (Após Experiência)

🦷Assistência Odontológica. (Após Experiência)

💙Seguro de Vida.

🍴Vale Refeição/Alimentação.

🏋️Wellhub: Foco na sua Saúde.

😌Plataforma Zenklub de Terapias para cuidar da sua saúde mental.

😌Day Off - Folga no Aniversário (Conforme Regras Internas)

Detalhes da vaga

Empresa
CiX | Citizen Experience
Nível
Liderança
Modelo de trabalho
Presencial
Contrato
Tempo integral
Publicada em
08 de outubro de 2026
Site do anúncio
cixcitizenexperience.gupy.io

Como se candidatar

Esta vaga é da Gupy, que só aceita candidatura pela sua própria conta de lá. Crie a conta grátis e conecte a sua conta da Gupy uma vez: depois disso o Find Best Job envia esta vaga e as próximas de lá por você, com o seu currículo e as suas respostas.

Grátis para começar: 3 candidaturas, 1 por dia. Comprando créditos, saem até 10 por dia, a partir de R$1,67 por candidatura. Ver preços

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