CiX | Citizen Experience
Gerente de Unidade de Atendimento
- LocalAraucária, PR, Brasil
- Entrou na lista16/10/2026
- ÁreaAtendimento ao cliente
Sobre a vaga
Estamos em Busca de um Gerente de Unidade de Atendimento talentoso e fora da curva. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e inovador, vem com a gente fazer parte da democratização dos Atendimentos públicos no Brasil #Prapessoas
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o planejamento e acompanhamento da utilização dos recursos materiais e financeiros da unidade
- Zelar pelo cumprimento das diretrizes, normas e procedimentos técnicos, administrativos e financeiros definidos para uso nas Unidades
- Realizar o gerenciamento e acompanhar os processos de atendimento ao cidadão na Unidade
- Implantar procedimentos visando a melhoria do desempenho operacional e qualidade no atendimento
- Elaborar relatórios gerenciais, possibilitando a tomada de decisão visando a melhoria do atendimento
- Acompanhar os índices de desempenho definidos para as Unidades
- Acompanhar o processo de seleção de profissionais e a execução do Programa de Formação e Capacitação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas
- Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao Cliente
- Facilidade para convencer e influenciar
- Capacidade de escrita e boa fluência verbal
- Experiência de 3 anos na Gerência de Equipes.
Informações adicionais
🚑Assistência Médica. (Após Experiência)
🦷Assistência Odontológica. (Após Experiência)
💙Seguro de Vida.
🍴Vale Refeição/Alimentação.
🏋️Wellhub: Foco na sua Saúde.
😌Plataforma Zenklub de Terapias para cuidar da sua saúde mental.
😌Day Off - Folga no Aniversário (Conforme Regras Internas)
Detalhes da vaga
- Empresa
- CiX | Citizen Experience
- Nível
- Liderança
- Modelo de trabalho
- Presencial
- Contrato
- Tempo integral
- Publicada em
- 16 de outubro de 2026
- Site do anúncio
- cixcitizenexperience.gupy.io
Como se candidatar
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Grátis para começar: 3 candidaturas, 1 por dia. Comprando créditos, saem até 10 por dia, a partir de R$1,67 por candidatura. Ver preços