Operador de Atendimento Ativo / Receptivo

Monte Mor - SP · Presencial · R$ 1.621,00 (Bruto Mensal) · 20 Posições · Efetivo – CLT · Operacional · 20/ago/2026 · Parcial tardes

Procuramos uma pessoa comunicativa, ágil e empática para realizar contato ativo/Receptivo com clientes para negociação e recuperação de valores em aberto referentes a cartões de crédito, buscando soluções que atendam às necessidades do cliente e aos objetivos da empresa, sempre com foco em qualidade, ética e excelência no atendimento.

Principais Responsabilidades Realizar ligações ativas para clientes com pendências financeiras relacionadas ao cartão de crédito.

Negociar débitos e propor alternativas de pagamento de acordo com as políticas da empresa.

Registrar informações e acordos no sistema de cobrança.

Emitir segunda via de boletos e orientar clientes sobre formas de pagamento.

Acompanhar promessas de pagamento e realizar contatos de monitoramento.

Esclarecer dúvidas sobre valores em atraso, encargos e acordos firmados.

Cumprir metas de recuperação de crédito, produtividade e qualidade.

Manter sigilo e confidencialidade das informações dos clientes.

Requisitos Obrigatórios Ensino Médio completo.

Conhecimento básico de informática.

Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidade de negociação e argumentação.

Disponibilidade para atuar em regime de escala 6x1

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Sobre Linkcall Servicos de Call Center LTDA

Na Callink, nossa história começa com pessoas.

A Callink começou sua história em 2006, oferecendo soluções de tecnologia e atendimento para outras empresas. Desde então, crescemos, mudamos junto com o mercado e ampliamos nossa atuação.

Hoje, a Callink é formada por diferentes histórias, experiências e jeitos de trabalhar, que fazem parte das nossas áreas, projetos e desafios. É essa diversidade que ajuda a construir o que somos hoje.

Aqui, existe espaço para aprender, desenvolver conhecimentos, trocar experiências e construir uma trajetória profissional. A gente valoriza novas ideias, o respeito às diferenças e um ambiente que incentive o desenvolvimento.

A tecnologia faz parte da nossa rotina, mas o nosso trabalho é feito por quem está aqui todos os dias. Por isso, queremos estar perto de quem tem vontade de aprender, gosta de trabalhar em equipe e quer fazer parte de uma empresa em crescimento.

O próximo capítulo dessa história começa com você.