Operador de Atendimento - Fortaleza

Fortaleza - CE · Presencial · 1 Posição · Efetivo – CLT · Operacional · Período Integral

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários do plano de saúde
• Realizar o Boas vindas, aos novos beneficiários
• Orientar e informar os clientes sobre o plano de saúde
• Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação
• Atender solicitação de cancelamento pela RN412/2016
• Explanar sobre as sugestões de permanência (Retenção) de clientes
• Atender de forma geral demandas destinadas ao cargo.

HORÁRIO DE TRABALHO

Turno Manhã / Tarde / Noite Escala: 6x1. - Vaga para atuação presencial em Fortaleza - CE.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

Pacote Office

Boa comunicação

Valorizado

Experiência profissional

Sem experiência

Benefícios

Assistência Odontológica

Totalpass

Seguro de Vida

Assistência Médica

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Sobre Hapvida NotreDame Intermédica

MUITO PRAZER, SOMOS O GRUPO HAPVIDA NOTREDAME INTERMÉDICA:

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica! #NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!