Operador de Atendimento

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Analista Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Cargo: Agente de Atendimento | Seguradora Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - próximo ao Metrô) Escala: 6x1 (folgas aos domingos e feriados nacionais) Horários: 14h20 às 20h40 | 15h20 às 21h40 | 15h40 às 22h00 Salário: R$1.625,28 Benefícios: VT + VR/VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico + Auxilio Creche Oferecemos treinamento completo e remunerado, com todos os benefícios desde o primeiro dia!

Atividades:

Atendimento por telefone; Suporte para consumidores e lojistas da seguradora, oferecendo suporte humanizado sobre sinistros, documentação, cancelamentos, assistência técnica e outras dúvidas. O atendimento é receptivo e cobre todo o território nacional, garantindo orientação clara e eficiente em cada etapa do processo.

Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis; Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a comunidade;

Requisitos:

• Ensino Médio completo
• Experiência anterior com atendimento será um diferencial
• Primeiro emprego também é aceito
• Conhecimento básico em eletrônicos/informática e rápida digitação
• Boa escrita, atenção, concentração, paciência e habilidades de comunicação sob pressão.