Pessoa Analista de Canais SR (Foco em Inteligência Artificial Aplicada ao Negócio)

Modelo: Híbrido

Descrição da vaga

Se você procura um ambiente inovador e desafiador, com incentivo à criatividade e autonomia pra ultrapassar barreiras e conquistar resultados, vem com a gente no time de #LoucosPorPontos!

Na Livelo, nossas soluções de incentivos e fidelização reúnem centenas de milhares de produtos e serviços, e quem faz isso acontecer são os nossos profissionais: parte central do ecossistema e agentes realizadores da nossa visão de ser o ponto onde as escolhas do dia a dia encontram a realização dos desejos.

Por aqui, dá pra crescer com propósito, aprender no ritmo do negócio e viver o momento mais incrível da sua carreira .

Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.

Missão do Cargo

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação, Inteligência Artificial e transformação digital, que queira impulsionar a evolução dos nossos canais digitais por meio da construção e aplicação de soluções inteligentes.

Esta posição será responsável por conectar oportunidades de negócio às possibilidades de IA Generativa, automação e agentes inteligentes, contribuindo para aumentar a eficiência operacional, potencializar a experimentação e acelerar a geração de resultados para a área de CRO e para a Livelo.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como referência em Inteligência Artificial dentro da área de CRO, apoiando a estratégia e evolução das iniciativas relacionadas ao tema.
• Identificar oportunidades de aplicação de IA, automação e agentes inteligentes que gerem ganhos de eficiência, escala, qualidade e impacto para o negócio.
• Estruturar e conduzir iniciativas de IA desde a identificação da oportunidade até sua implementação e evolução contínua.
• Apoiar o desenvolvimento, configuração, testes e aprimoramento de agentes de Inteligência Artificial em parceria com áreas técnicas.
• Definir e evoluir modelos de trabalho que integrem a atuação humana e os agentes inteligentes, garantindo qualidade, governança e eficiência.
• Priorizar oportunidades considerando impacto para o negócio, viabilidade técnica e potencial de escala.
• Monitorar indicadores de desempenho e qualidade das soluções implementadas, promovendo ciclos contínuos de aprendizado e melhoria.
• Incentivar e apoiar a adoção das soluções pela equipe, traduzindo conceitos e capacidades de IA em aplicações práticas para o dia a dia.
• Mapear processos e identificar oportunidades de automação e otimização utilizando tecnologias emergentes.
• Pesquisar tendências, ferramentas e novas aplicações de Inteligência Artificial, avaliando sua aderência aos desafios do negócio.
• Atuar em parceria com times de Produto, Tecnologia, Dados, Martech e áreas de negócio para viabilizar iniciativas estratégicas.
• Estruturar documentações, padrões e boas práticas para utilização e evolução das soluções de IA.

O que buscamos

• Ensino superior completo em Tecnologia, Engenharia, Ciência de Dados, Sistemas da Informação, Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência na aplicação de Inteligência Artificial, automação ou soluções digitais voltadas para evolução de processos e resultados de negócio.
• Vivência na condução de projetos multidisciplinares envolvendo diferentes stakeholders.
• Experiência na estruturação de soluções, testes de hipóteses e acompanhamento de resultados.
• Capacidade de traduzir desafios de negócio em oportunidades de utilização de IA.

Conhecimentos que podem fazer a diferença

• Inteligência Artificial Generativa e Large Language Models (LLMs).
• Agentes de IA e automação de processos.
• Ferramentas de automação, orquestração e produtividade.
• Estruturação e melhoria contínua de processos.
• Análise de dados e tomada de decisão orientada por resultados.
• Design e implementação de fluxos de trabalho apoiados por IA.
• Métricas de performance e acompanhamento de indicadores.

Competências comportamentais

• Curiosidade e aprendizado contínuo.
• Perfil inovador e mindset experimental.
• Pensamento analítico e resolução de problemas.
• Protagonismo e senso de dono.
• Comunicação clara e influência entre diferentes áreas.
• Capacidade de conectar negócio e tecnologia.
• Adaptabilidade e interesse por novos modelos de trabalho.

Será um diferencial

• Experiência prática na construção e implementação de agentes de IA.
• Participação em projetos de Inteligência Artificial aplicada ao negócio.
• Conhecimento em CRO, Growth, Produto Digital, Analytics ou Martech.
• Experiência com integração entre plataformas, sistemas e ferramentas.
• Vivência em ambientes de transformação digital, inovação e experimentação.
• Conhecimento em métricas de produto digital, conversão e performance.

O QUE OFERECEMOS?

• Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
• Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
• Alelo Cultura;
• Previdência Privada;
• PPR;
• Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
• Auxílio creche/babá;
• Zenklub;
• Gympass/Wellhub;
• TotalPass;
• Seguro de Vida;
• Premiações com Pontos Livelo, além de descontos em nossos produtos;
• Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
• Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
• Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Friday (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
• Espaço massagem, manicure e barbearia;
• Cafés e frutas no escritório;
• Programa de Reconhecimento;
• Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2026.