PESSOA OPERADORA DE ATENDIMENTO II

Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

Atender e direcionar chamadas telefônicas internas e externas de forma cortês e eficiente. Fornecer informações gerais sobre o hospital, seus serviços, horários de visita e fazer a triagem das ligações , para evitar golpes. Conectar o hospital com os Médicos da Retaguarda e vice versa, quando solicitado. Atender o sistema de comunicação do hospital, incluindo ramais, PABX e sistemas de pager, se aplicável. Acionar códigos de emergência hospitalares (ex: Código Azul, Código Vermelho), seguindo os protocolos estabelecidos.

Manter a lista de contatos internos e externos atualizada. Reportar falhas ou problemas nos equipamentos de comunicação. Manter a confidencialidade das informações de pacientes e da instituição

Requisitos e qualificações

Imprescindível: Ensino Médio Completo - com comprovante.

Desejáveis: Ter experiência em atividades correlatas; Experiência na área da saúde.

Informações adicionais

Cuidar faz parte do nosso propósito. Dessa forma, oferecemos benefícios pensando no seu bem-estar e da sua família. Confira!

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio Farmácias
• Auxílio-Creche.

• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Refeitório no local*Previdência Privada
• Convênio Academias - Wellhub (Gympass)
• Clube de Benefícios - Clube Haockers.* Os benefícios podem ser modificados conforme as políticas internas, a duração do trabalho e a unidade de serviço.

Local de Trabalho

Unidade Paulista;

Horário de trabalho:

08h às 14h20Escala : 6x1Trabalho Presencial.