Product Manager | Shopping e Fidelização

Modelo: Híbrido

Contratação: CLT

Resumo:

Estamos buscando uma pessoa Product Manager | Shopping e Fidelização para integrar nosso time VR.

Se você é apaixonada(o) por pessoas e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores, apoiar e orientar soluções no dia a dia, venha trabalhar com a gente!

Responsabilidades:

Definição de Visão e Roadmap (upstream): Desenhar a estratégia de médio e longo prazo para as verticais de shopping e programas de fidelidade, alinhada aos objetivos do negócio.

Descoberta Contínua ( Discovery ): Conduzir pesquisas, testes de usabilidade e análises de dados para entender as dores e desejos dos usuários em relação às jornadas de fidelização e shopping.

Gestão de Backlog e Priorização: Priorizar iniciativas e funcionalidades com base no impacto financeiro, retenção de clientes e esforço técnico.

Trabalho Multidisciplinar: Colaborar lado a lado com os times de Engenharia, Design (UX/UI), Dados, Marketing e Comercial.

Análise de Métricas ( Delivery e Pós-Lançamento): Acompanhar KPIs de engajamento, ticket médio, resgate de benefícios e conversão de vendas, ajustando a rota conforme os resultados.

Escolaridade:

• Graduação concluída em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Marketing ou áreas correlatas.

Experiência:

• Experiência prévia em gestão de produtos digitais como Product Manager.

Atuação prévia nos segmentos de e-commerce, marketplaces e/ou programas de fidelização desejável.

Competências Técnicas:

Metodologias Ágeis: Domínio de frameworks como Scrum e Kanban para a gestão e entrega do backlog.

Product Discovery: Experiência com técnicas de mapeamento de jornada, entrevistas com usuários e testes de usabilidade.

Análise de Dados: Conhecimento em ferramentas de analytics (ex: Google Analytics, Amplitude, Mixpanel, SQL) para acompanhar KPIs de conversão, engajamento e retenção.

Visão de Negócios: Familiaridade com métricas financeiras e de produto, como LTV, CAC, Churn, ROI e Ticket Médio.

Competências Comportamentais:

Comunicação Eficiente: Capacidade de transitar entre a linguagem técnica da engenharia e a linguagem comercial do negócio.

Foco no Usuário: Empatia para entender as dores do trabalhador e transformá-las em soluções fluidas.

Colaboração: Habilidade para gerenciar produtos com participação de times multidisciplinares (designers, desenvolvedores, cientistas de dados)

Adaptabilidade: Resiliência para pivotar estratégias com base em dados de pós-lançamento e feedbacks do mercado.

Benefícios:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Programa Evolui - Parceria com Unico Skill
• Vale Cultura
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Convênio com farmácia
• Programa de Participação de Resultados
• Auxílio Home Office Mensal
• Total Pass e/ou Wellhub
• Parceria com a Zenklub
• Auxílio Creche/Babá
• Licenças Remunerada

Na VR, valorizamos a diversidade e a inclusão. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PcD).