Product Manager Sr (Base em SP, RJ ou BH)

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta vaga faz parte da estrutura de Soluções para a Prática Médica, no produto iClinic.

O iClinic é a plataforma de gestão para médicos e clínicas da Afya, maior hub de educação e soluções para a prática médica do país. Em um só lugar, o profissional de saúde gerencia agenda, prontuário eletrônico, prescrição digital, financeiro e comunicação com pacientes. Nossa missão é simplificar a rotina de quem cuida, liberando tempo e dando ao médico mais contexto sobre cada paciente.

Você será responsável pela jornada de Agenda & Comunicação. O desafio é ajudar o médico a atrair, fidelizar pacientes e rentabilizar cada hora do seu dia. É um produto usado diariamente por milhares de profissionais, com impacto direto no atendimento e saúde de milhares de pessoas.

Se você gosta de ver o impacto real do seu trabalho na vida de quem usa o produto, essa vaga é para você!

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA: Construir uma experiência de agendamento simples e sem atritos, para o médico e para o paciente; Propor e desenvolver novos canais e jornadas de aquisição de pacientes, com e sem uso de IA; Criar mecanismos de fidelização e uso recorrente, com base em dados de comportamento dos usuários; Conectar as iniciativas de growth a métricas de negócio, como ticket médio, conversão e retenção.

Requisitos e qualificações

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Experiência sólida em gestão de produto, com definição de jornadas baseada em dados de comportamento do usuário
• Facilidade para transitar entre a lógica de aquisição e a de retenção e fidelização
• Habilidade para formular hipóteses, estruturar apostas, priorizar e definir critérios de sucesso, com decisões orientadas a dados
• Capacidade de formar e desenvolver times, atuando em parceria com os chapters de engenharia e design
• Hábito de elevar o padrão de planejamento e execução do time
• Cases com resultados expressivos e mensuráveis.

Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

💰 UP na remuneração: PLR; Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

• 👦 Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista)
• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais)
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência)
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

• 📖 Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA)
• Academia de idiomas (AIA)
• Programa de desenvolvimento para líderes
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA)
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. ✍️ Diferencial para Professor Médico: Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook