Supervisor(a) Atendimento | Health Center Cidade Jardim

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa para atuar como Supervisor(a) Atendimento dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco!

Responsabilidades e atribuições

Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a excelência na experiência dos clientes.

Ser o ponto focal para médicos, pacientes, membros da academia e residencial.

Coordenar as demandas operacionais junto às áreas de manutenção, limpeza e operações.

Acompanhar fornecedores, pagamentos e orçamento do espaço em parceria com o financeiro.

Garantir a organização, qualidade e funcionamento do Health Center.

Requisitos e qualificações

• Habilidades TécnicasGestão de equipes e atendimento ao cliente
• Conhecimento de operações e facilities
• Controle orçamentário e processos financeiros
• Gestão de fornecedores e prestadores de serviço
• Domínio de Excel e ferramentas de gestão.

• Habilidades ComportamentaisExcelente comunicação e relacionamento interpessoal
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e senso de dono
• Flexibilidade e capacidade de resolver problemas
• Discrição e postura profissional.

• CompetênciasLiderança e desenvolvimento de pessoas
• Foco na experiência do cliente
• Capacidade de articulação entre diferentes áreas
• Gestão de prioridades e tomada de decisão
• Orientação para resultados e melhoria contínua.

Informações adicionais

• Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias
• Parceria com Senac - descontos em cursos
• Plano de Saúde com coparticipação
• Plano Odontológico
• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Seguro de Vida.