Supervisor(a) de Atendimento - Guarulhos/SP

FAÇA PARTE DE UMA HISTÓRIA QUE SEGUE EM MOVIMENTO!

Na Modular Cargas, acreditamos que pessoas são o principal motor do nosso crescimento. Há mais de 50 anos no mercado de transporte e logística, construímos uma trajetória baseada em segurança, inovação, qualidade e respeito às pessoas.

Nossa cultura incentiva o desenvolvimento contínuo, a colaboração e a busca por soluções que gerem valor para clientes, parceiros e colaboradores. Trabalhamos com foco em melhoria contínua, investimos em tecnologia e promovemos um ambiente em que ética, comprometimento e trabalho em equipe fazem parte do dia a dia.

Responsabilidades e atribuições

Coordenar as atividades do setor de CIAC.

Acompanhar a produtividade da equipe.

Auxiliar a equipe no acompanhamento de entregas de clientes especiais.

Suporte ao atendimento de clientes especiais.

Suporte ao acompanhamento de entregas urgentes.

Indicadores de desempenho de clientes.

Relatórios acompanhamento de clientes.

Visita à clientes.

Entrevistas para seleção de novo colaborar para o setor.

Treinamento da equipe e filiais.

Agendamentos de entregas.

Garantir o cumprimento dos processos internos, das políticas corporativas e das normas de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade estabelecidas pela empresa e pela SASSMAQ.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Completo (Gestão Comercial, Administração, Logística, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas afins).

Experiência mínima de 5 anos na função.

Pacote Office Intermediário.

Informações adicionais

Vale Refeição.

Vale Alimentação (Prêmio Assiduidade).

Auxilio Mobilidade.

Seguro de Vida.

Kit Bem-Vindo, Bebê (para recém mamães).

Parcerias com Instituições de Ensino.