Supervisor de Relacionamento | Unicred Premium Capital - Recife/PE

FIQUE ATENTO!

Atualize seus dados no cadastro como contato telefônico, e-mail, escolaridade, endereço e experiências profissionais. Um cadastro completo não apenas nos permite conhecê-lo melhor, mas também nos ajuda a entender suas habilidades, experiências e aspirações de maneira mais detalhada, aumentando suas chances no processo . Boa sorte!

A Unicred Premium Capital busca um profissional com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado, prezando pelo atendimento com padrão de excelência, atuando na comercialização de produtos e serviços e sendo referência técnica em processos operacionais e consequentemente o alcance de resultados de satisfação e financeiros que agreguem valor a sua Agência e a cooperativa.

Na Unicred PREMIUM CAPITAL, valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com um ambiente de trabalho seguro, inclusivo e pautado pela equidade. Todas as pessoas candidatas qualificadas são consideradas em nossos processos seletivos, sem distinção de gênero, raça, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, religião, idade ou deficiência.

Acreditamos que a diversidade fortalece nossas equipes e contribui para uma Unicred cada vez mais inclusiva.

Responsabilidades e atribuições

• Responder pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado
• Realizar o atendimento na busca de padrão de excelência
• Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento
• Atuar na comercialização de produtos e serviços
• Responder pela formalística dos negócios e atividades operacionais, se responsabilizando pelos planos de ação dos apontamentos de auditoria
• Garantir a qualidade operacional dos processos atuando como referência técnica na agência
• Apoiar o Gerente da Agência e/ou Gerente de Relacionamento e, quando necessário, substituí-lo
• Apoiar o controle do orçamento da agência
• Zelar pela manutenção e infraestrutura da agência
• Aplicar normas, manuais, legislação e políticas.

Requisitos e qualificações

Graduação completa em Administração, Ciências Contábeis, Economia, cooperativismo ou áreas afins; Experiência em Gestão de Carteira e Tesouraria em Instituição financeira; Certificação C-Pro R ativa (CPA-20); CNH B.

Premissas exclusivas para colaboradores da Unicred - Núcleo Geração: O colaborador(a) sistema Unicred deverá possuir no mínimo 1 ano de admissão e possuir perfil mínimo necessário para a vaga em questão (requisitos).

Após recebimento das inscrições, a Gestão de Pessoas da Unicred - Núcleo Geração conduzirá o processo internamente e encaminhará as informações necessárias.

Informe seu gestor imediato sobre seu interesse neste processo.

Prazo para inscrição interna: 27/10/2026

Informações adicionais

• Amplo pacote de benefícios: Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Auxílio Educação - Graduação e MBA
• Curso preparatório e subsídio para Certificação ANBIMA
• Plano de saúde com utilização imediata após contratação com possibilidade de inclusão de dependentes, conforme regramento interno
• Plano odontológico com possibilidade de inclusão de dependentes, conforme regramento interno
• Seguro de vida
• Seguro por incapacidade de trabalho - SERIT
• Banco de Horas
• Licença maternidade 180 dias
• Licença paternidade 20 dias
• Auxílio creche|babá
• Previdência Privada
• Wellhub (Gympass)
• Zenklub
• English Pass
• Isenção de anuidade no cartão de crédito
• PPR - Participação nos resultados conforme resultado da Cooperativa
• Programa de Desenvolvimento de Líderes
• Programa Portas Abertas - Visita e aprendizado em outras agências.

Horário de trabalho

Segunda à sexta-feira - Das 8h30 às 17h30 com uma hora de intervalo para almoço.