Suporte ao cliente

Vaga Suporte ao Cliente – Saint Germain Brand

Local: Balneário Camboriú, próximo ao Balneário Shopping Empresa: Saint Germain Brand Tipo de contratação: CLT

Você é apaixonado por atendimento, tem boa comunicação e adora resolver problemas com empatia e agilidade? A Saint Germain Brand está em busca de alguém especial para fazer parte do nosso time de Suporte ao Cliente !

Quem somos?

A Saint Germain Brand é mais do que uma marca — somos um movimento de estilo, propósito e sofisticação. Valorizamos o relacionamento com nossos clientes tanto quanto a qualidade dos nossos produtos. Nosso atendimento é humano, ágil e sempre com foco em encantar.

Suas principais responsabilidades:

• Atender nossos clientes com excelência via e-mail, WhatsApp e redes sociais.
• Acompanhar pedidos, entrega, trocas, devoluções e dúvidas gerais.
• Encantar nossos clientes em cada interação, garantindo uma experiência positiva e personalizada.
• Sugerir melhorias nos processos com base nas interações e feedbacks dos clientes.

O que buscamos:

• Experiência anterior com atendimento ao cliente (e-commerce será um diferencial).
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Organização, proatividade e senso de urgência.
• Capacidade de trabalhar com autonomia e resolver problemas com empatia.

O que oferecemos:

• Ambiente acolhedor, criativo e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento dentro da marca.
• Descontos em produtos Saint Germain.

Interessados entrar em contato com o número através do WhatsApp (47) 99621-1253