Suporte em CRM | Marketing

A HUMU nasceu para transformar a relação entre pessoas, empresas e o dinheiro.

Somos uma instituição financeira que une tecnologia, proximidade e visão de futuro para tornar o mercado financeiro mais humano, simples e conectado às necessidades reais de cada cliente.

Nosso propósito é humanizar o mercado financeiro e melhorar a vida financeira dos nossos clientes por meio de uma relação mais próxima e humana. Nossa cultura é guiada por cinco valores: Pessoas em primeiro lugar, Confiança como alicerce, Adaptabilidade contínua, Visão abrangente e Desafiar o status quo. Estamos construindo uma HUMU cada vez maior e buscamos pessoas que queiram crescer com a gente, assumir desafios reais, propor novas ideias e gerar impacto.

Se você gosta de ambientes dinâmicos, inovação, tecnologia e de construir coisas novas, seu próximo desafio pode estar aqui.

#VemPraHumu

DESCRIÇÃO

A HUMU está em busca de uma pessoa para integrar o time de Marketing e apoiar nossas estratégias de CRM, comunicação e relacionamento com clientes, atuando diretamente com campanhas, automações, segmentação e análise de resultados.

RESPONSABILIDADES

Apoiar a operação do CRM Prizma;

Auxiliar na criação, configuração e disparo de campanhas via e-mail, push, in-app e outros canais de mensageria;

Apoiar a construção e manutenção de réguas e jornadas automatizadas de CRM;

Organizar e acompanhar o calendário de campanhas e comunicações;

Revisar copies, templates, links e critérios de segmentação antes dos disparos;

Apoiar ações de ativação, engajamento, retenção e reengajamento de clientes;

Acompanhar indicadores como taxa de abertura, cliques, conversão e engajamento;

Apoiar a organização dos dados e resultados das campanhas para geração de insights.

REQUISITOS

Formado ou cursando Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;

Boa comunicação escrita;

Organização e atenção aos detalhes;

Facilidade com tecnologia e dados;

Conhecimento básico de Excel ou Google Sheets;

Interesse em CRM, automação e Marketing Digital.

PERFIL ESPERADO

Buscamos uma pessoa organizada, proativa, analítica e atenta aos detalhes, com perfil curioso e mão na massa, que tenha vontade de aprender e se desenvolver em CRM e Marketing.

DIFERENCIAIS

Conhecimento ou contato prévio com CRM Go High Level;

Familiaridade com ferramentas de CRM e automação;

Conhecimento básico de métricas de campanhas digitais.

Local de trabalho

São Paulo, SP

• Regime de contratação de tipo: Estágio/assistente ou analista
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Marketing - Marketing

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência em CRM.