Suporte Técnico Jr. - Barreiro

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de "mais saúde para mais pessoas". Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico aos usuários através do telefone, chat, email, presencial ou encaminhando o problema para a área de TI corporativa quando necessário
• Manter e monitorar o funcionamento dos Servidores, equipamentos de rede e links de comunicação alocados na filial, por meio de ferramenta informatizada de monitoramento (Opmon) e de checagens visuais diárias “in loco”
• Agir de forma preventiva e/ou corretiva quando detectada falha ou interrupção em algum serviço de TI
• Promover manutenções preventivas nos equipamentos e instalações de infraestrutura de TI
• Disponibilizar aos usuários serviços e recursos de TI que suportem os processos de negócio da empresa, por meio da instalação e/ou configuração de sistemas e equipamentos de TI com autorização prévia
• Providenciar cotações de compra de equipamentos e serviços, através de contato com os fornecedores
• Facilitar a gestão do departamento, por meio da manutenção dos controles internos existentes, bem como implementando novos controles
• Controlar a quantidade de equipamentos de TI de reserva, por meio do acompanhamento dos controles e da checagem visual do estoque, levando em consideração a quantidade total de equipamentos ativos (“em produção”)
• Participar da concepção e execução dos projetos de TI que envolvam a filial, através da execução de tarefas pertinentes ao projeto.

Requisitos e qualificações

Ensino superior cursando em área de tecnologia; Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de Windows e aplicativos para usuários; Conhecimentos básicos em redes e Servidores;

Informações adicionais

Benefícios

• PDS (Prêmio por Desempenho Superior)
• Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.)
• Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos
• Programa Gestante
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte ou Estacionamento
• Vale Refeição ou Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• TotalPassHorário: 07:00 às 17:00Modalidade de Trabalho: PresencialLocal: Av. Adão Alves de Souza - Indústrias I (Barreiro), Belo Horizonte - MG, 30610-530