Team Leader Comercial Contact Center ID: 26000J01

Horário: Full-Time

Team Leader Comercial Contact Center | Prosegur Alarms Se já liderou equipas de vendas telefónicas e sabe que resultados consistentes não se conseguem sem exigência diária — e que um bom líder se adapta quando o contexto muda — este desafio é para si.

Na Prosegur Alarms, procuramos um(a) Team Leader comercial para assumir a liderança de uma equipa B2C de outbound e inbound, num contexto de ritmo elevado, metas claras e responsabilidade direta pelos resultados.

O desafio Liderar uma equipa de vendas telefónicas B2C com foco em conversão, qualidade e consistência.

Gerir a equipa de forma a garantir que cada oportunidade é trabalhada através do canal mais adequado, seja venda telefónica ou agendamento de visita comercial.

Fazer coaching diário: escuta de chamadas, feedback direto, melhoria de argumentação e fecho.

Transformar indicadores em ação. Menos reporting, mais performance.

Criar ritmo, disciplina comercial e energia na equipa, independentemente do objetivo do momento.

Procuramos alguém que:

Já liderou equipas de vendas telefónicas em contextos exigentes, como telecomunicações, seguros, energia ou banca.

Forte em argumentação, leitura de cliente e fecho.

Tenha flexibilidade para liderar a equipa tanto na vertente de venda como na vertente de agendamento de visitas, mantendo a performance em ambos os cenários.

Gosta de pressão, ritmo e responsabilidade por resultados.

Lidera pelo exemplo, com presença e foco em execução.

Oferecemos:

Autonomia para liderar e decidir.

Formação inicial remunerada e formação contínua.

Salário base + variável atrativo, ligado à performance.

Progressão na carreira para quem entrega resultados.

2ª a 6ª, 10h–19h (folgas ao fim de semana).

Se gosta de liderar equipas para ganhar — e de manter o ritmo mesmo quando o jogo muda — queremos falar consigo