Tech Lead Engenheiro de Plataforma DevOps

O desafio desta posição é liderar e executar a evolução da plataforma DevEx, transformando padrões arquiteturais em capacidades self-service, automações e soluções de Inteligência Artificial. Você atuará na construção, integração e operação dessas soluções, apoiando os squads na entrega de software com mais autonomia, qualidade, segurança e eficiência.

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

Liderar tecnicamente as iniciativas da plataforma, transformando requisitos e direcionamentos arquiteturais em backlog, planos de execução, estimativas e entregas, garantindo previsibilidade, alinhamento e geração de valor para os times consumidores; Implementar, revisar e evoluir componentes da plataforma, aplicando boas práticas de engenharia de software, arquitetura, testes automatizados e revisão de código, assegurando qualidade, escalabilidade e sustentabilidade das soluções, utilizando Clean Architecture, DDD, APIs/eventos, TDD, pair programming e code review, visando software simples, testável, seguro, sustentável e alinhado aos padrões arquiteturais e contratos publicados.

• Desenvolver e evoluir golden paths, templates e automações SDD/Harness, Backstage, CI/CD, GitOps e platform APIs, integrando ferramentas de desenvolvimento, pipelines e recursos self-service para simplificar a experiência dos times e acelerar o ciclo de entrega
• Integrar práticas de observabilidade, segurança e confiabilidade às soluções da plataforma, definindo dashboards, alertas, SLOs, runbooks, threat models e mecanismos de recuperação, participando de incidentes e post-mortems, visando disponibilidade, diagnóstico rápido, zero exposição crítica e recuperação previsível
• Atuar na melhoria contínua da experiência dos desenvolvedores, reduzindo atividades manuais, simplificando fluxos operacionais e promovendo maior autonomia dos times consumidores
• Contribuir para a evolução técnica dos squads por meio de mentoria, pair programming, revisões técnicas, compartilhamento de conhecimento e disseminação de boas práticas de engenharia
• Apoiar a evolução da plataforma DevEx, incorporando feedbacks dos consumidores e conectando necessidades dos times ao roadmap de produto e tecnologia
• Atuar de forma colaborativa com áreas de Arquitetura, Produto, Segurança, Dados, IA, DevSecOps, SRE e Operações, garantindo alinhamento técnico e consistência das entregas

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes.

Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.

Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São Paulo; Graduação Completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Sistemas da Informação

• e/ou áreas correlatas
• Experiência em engenharia de software, plataforma ou DevOps, tendo atuando em liderança técnica de iniciativas ou squads
• Experiência com Python e pelo menos uma linguagem moderna adicional, como TypeScript, Java, Go ou C#
• Experiência com desenvolvimento de APIs, serviços distribuídos, eventos, bancos SQL e NoSQL, cache e integrações com sistemas externos
• Vivência com Docker, Kubernetes, Terraform, Helm, CI/CD, GitOps e ambientes Cloud
• Experiência com práticas de qualidade e engenharia de software, incluindo TDD, code review, testes de integração, testes de contrato, observabilidade e desenvolvimento seguro
• Conhecimento em arquitetura de software, incluindo Clean Architecture, Arquitetura Hexagonal, DDD, SOLID, Design Patterns, APIs REST, mensageria, OpenAPI, AsyncAPI e versionamento semântico
• Conhecimento em engenharia de plataforma e DevEx, incluindo Backstage, Software Catalog, Scaffolder, TechDocs, Platform APIs, CI/CD, GitOps, Infrastructure as Code, Service Mesh e automação do fluxo Discovery-to-Release
• Conhecimento em Inteligência Artificial aplicada ao desenvolvimento, incluindo LLMs, RAG, embeddings, structured outputs, function calling, LangGraph, LangChain, LiteLLM, LangFuse, DeepEval, Guardrails e MCP
• Conhecimento em observabilidade, segurança e confiabilidade, incluindo OpenTelemetry, métricas RED/USE, traces distribuídos, SLI/SLO, error budget, incident response, OWASP Top 10, API Security e OWASP LLM Top 10
• Inglês avançado para documentação técnica e interação com fornecedores
• É diferencial: Pós-graduação ou especialização em Engenharia de Software, Engenharia de Plataforma, Cloud Computing, Arquitetura de Software ou Inteligência Artificial

• Formação complementar em liderança técnica, gestão ágil, SRE, segurança ou produtos de plataforma
• Experiência com Internal Developer Platforms (IDP), Backstage, golden paths e soluções self-service
• Experiência com LangGraph, LangChain, LiteLLM, LangFuse, agentes, RAG, MCP, avaliações e guardrails
• Experiência em operação de plataformas Kubernetes de alta disponibilidade e automação de resposta a incidentes
• Vivência com FinOps, otimização de performance, ambientes regulados ou telecomunicações
• Participação em comunidades técnicas, projetos open source, guildas ou programas de mentoria
• Espanhol avançado
• Certificações em AWS, Azure, Google Cloud, Kubernetes (CKA/CKAD), Terraform, DevOps, SRE ou Segurança

Informações adicionais

• Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só: Jornada Flexível
• Vale-Refeição e Alimentação
• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio para patologias graves
• Auxílio ao dependente com deficiência
• Benefício Farmácia
• Auxílio Creche/Babá
• Programa de Apoio Pessoal
• Claro Running
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Combo Colaborador
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• Programa de Reconhecimento por tempo de casa
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!