Técnico de Suporte em Campo - Bauru, SP

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte em Campo ??Tipo de oportunidade: CLT; ??Modelo: Presencial - Período Indeterminado; ?? Atuar nas imediações de Bauru/ SP; ? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;

• •Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes
• •Atender múltiplos clientes durante o dia, com disponibilidade para locomoção de uma região para outra
• •Disponibilidade para realizar coberturas sempre que necessário
• •Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
• •Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário
• •Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento
• •Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos
• •Comunicar-se efetivamente com o cliente e a equipe interna para garantir a resolução adequada dos problemas.

Requisitos e

Qualificações:

• Experiência em hardware;
• Atuação com manutenção e troca de peças em notebooks;
• Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos;
• Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações;
• Veiculo para deslocamento e CNH válida;

Equipamentos: Notebook HD/Pendrive (64GB e 128GB) Cabo console Celular com internet e sistema Android Materiais: Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philip