Técnico de Suporte

Temos uma oportunidade incrível para Técnico de suporte Jr - Nova Lima/MG A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais

Atividades:

• Atender receptivamente os chamados encaminhados para o atendimento de 2 nível, obedecendo aos procedimentos padronizados, dentro dos prazos acordados, a partir de consultas à base de conhecimentos e aos bancos de dados disponibilizados.
• Executar funções de suporte final incluindo o atendimento e o suporte aos usuários presencial da CONTRATANTE, suportando toda a parte de microinformática e periféricos contemplando os equipamentos como desktops, notebooks, mini PC, tablet, totem, impressora térmica e laser, leitor de código de barras, biométrico e tarja magnética, projetor, scanner e demais equipamentos que surjam durante a vigência do contrato.
• Instalar e configurar softwares/sistemas nos equipamentos de microinformática, assegurando o acesso à rede e documentando as configurações feitas em cada chamado atendido.

Requisitos Obrigatórios:

Incluir os requisitos técnicos em tópicos.

Ensino Superior Completo ou cursando na área de técnico.

Desejável conhecimento com inventário e impressoras (zebra e laser)

Contratação CLT + benefícios:

Convênios médico e odontológico.

Seguro de Vida.

Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte.

Clube de Descontos.

Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.

Desconto nos produtos Positivo.

Parceria com Universidade.

E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!