Técnico de Suporte (VAGA TEMPORÁRIA)

Temos uma oportunidade incrível para TÉCNICO DE SUPORTE JR (VAGA TEMPORÁRIA) - SANTOS/SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Sobre o ambiente Operação em ambiente portuário/industrial, com áreas operacionais, escritórios e armazéns.

Atendimento a usuários administrativos e operacionais: computadores, notebooks, celulares, periféricos e impressoras.

Suporte a equipamentos de campo e estações de apoio à operação.

Primeiro atendimento de rede LAN em paradas emergenciais: identificação do problema, troca de conectores com defeito e apoio básico em switches, com registro de evidências e orientação de especialista de redes.

Acompanhamento de chamados abertos com fornecedores de equipamentos e impressão.

Rotinas de service desk: reset de senha e MFA, criação de acessos e bloqueio de usuários desligados.

Controle e atualização de inventário de ativos e de estoque de itens de TI.

Recolhimento de equipamentos e elaboração de termos de entrega.

Requisitos Obrigatórios:

Experiência em suporte técnico (helpdesk/field), com formação técnica ou cursando TI.

Conhecimento de Windows, pacote Office, Active Directory e redes TCP/IP.

Noções de conectorização de cabos de rede.

Experiência com ferramentas ITSM e registro de chamados.

Boa comunicação e postura no atendimento a usuários.

Disponibilidade para sobreaviso e para atuar em ambiente portuário.

Residir em Santos ou região.

Será considerado como diferencial:

Experiência em ambiente industrial ou portuário.

Familiaridade com ferramentas de monitoramento e inventário de ativos.

Contratação CLT + benefícios:

Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!