Técnico Suporte Jr

Vaga Afirmativa

Responsabilidades e atribuições

Atendimento de chamados de maneira remota, telefônica ou presencial; Instalar e configurar software e hardware / equipamentos; Manter uma comunicação clara e efetiva com os usuários para entender seus problemas e necessidades.

Responsável por atendimentos de telecomunicações como, ativação de pontos de redes e configuração dos sistemas de telefonia; Documentar processos de atendimento e soluções aplicadas para futuras referências e melhoria contínua do departamento; Treinamento de equipe.

Requisitos:

Curso técnico de preferência em tecnologia (Concluído) Graduação de preferência em tecnologia (Em Andamento / Concluído)

• Benefícios oferecidos Saúde e bem-estar Plano de saúde Bradesco Seguros para titular e dependentes, com coparticipação e acomodação em apartamento
• Plano odontológico Bradesco Seguros para titular e dependentes
• Cuidar HCor – Atenção Primária à Saúde, exclusivo para colaboradores
• Convênio com academias por meio da TotalPass
• Parceria com o SESC
• Clube de Benefícios New Value – plataforma de descontos, parcerias e promoções
• Multibenefícios Alelo – acesso a benefícios e descontos em farmácias, alimentação, automotivo, cultura e entretenimento, com desconto em folha de pagamento quando utilizado
• Cinemark – par de ingressos no mês do aniversário
• Espaço Recanto – ambiente destinado a descanso e lazer, com áreas de relaxamento, sala de jogos, cyber, música, massoterapia, espaço de beleza, biblioteca e aulas de dança e yoga.

Para a família Seguro de vida pessoal; Licença-paternidade estendida de 20 dias; Auxílio-creche ou babá para mulheres com filhos de até 5 anos e 11 meses.

• Alimentação e mobilidade Vale-transporte
• Vale-alimentação no valor de R$ 200,00 ou cesta básica
• Refeitório no local para colaboradores do Complexo Paraíso
• Vale-refeição para colaboradores das unidades externas, quando houver jornada superior a 6 horas por dia
• Kit Natal.

Informações adicionais

12h12 às 22h00, de Terça a Sábado - Folgas aos domingos e segundas