TIKTOK - Atendimento E-commerce

Informações da vaga

Salário: R$ 2.838,16, composto por:

Salário fixo: R$ 1.859,00 Bônus: R$ 1.500,00 Faseado durante os 3 primeiros meses Comissão Salario após 3 Meses: Até R$ 2.338,16 Horários: Diversos horários de entrada Escala: 5x2 Jornada: 07h12 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP

Principais atividades:

Realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente em todos os contatos.

Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce, assegurando organização, agilidade e qualidade no atendimento.

Atuar com foco na solução de problemas, oferecendo suporte consultivo e contribuindo para uma experiência positiva ao cliente.

Acompanhar solicitações com atenção aos detalhes, garantindo a correta condução das demandas e o cumprimento dos processos internos.

Contribuir para a excelência da jornada do cliente, apoiando a operação com postura colaborativa e foco em resultados.

Requisitos:

Ser maior de idade Ensino médio completo Disponibilidade para atuar presencialmente no campus da Lapa, em São Paulo Conhecimento básico em pacote Office