Analista de Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura Senioridade: Analista Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Temos uma oportunidade incrível para ANALISTA DE SUPORTE BILINGUE JR em São Paulo / SP A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Principais

Atividades:

• Registrar, tratar e acompanhar todas as solicitações e incidentes reportados pelos usuários, realizando testes, validações e levantamento de informações para envio a outros times quando necessário.
• Atender requisições, garantindo execução correta conforme os procedimentos internos.
• Realizar formatação de notebooks e desktops, instalando todos os softwares de segurança da empresa.
• Garantir o cumprimento dos SLA relacionados à disponibilidade de recursos de telefonia, informática, serviços de impressão e infraestrutura.

Requisitos Obrigatórios:

Curso técnico ou superior cursando em áreas correlatas ao TI Conhecimento básico em hardware e software Idioma: espanhol avançado

Contratação CLT + benefícios:

Escala: 2° a 6° das 8h às 17h Convênios médico e odontológico.

Seguro de Vida.

Vale Alimentação/Vale Refeição Vale Transporte.

Clube de Descontos.

Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.

Desconto nos produtos Positivo.

Parceria com Universidade.

E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!