Atendente de Call Center - Híbrido

Como Atendente de Call Center na PC Service, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) profissional para atuar no atendimento híbrido com foco na retenção de planos de saúde.

Responsabilidades e atribuições que serão desempenhadas no cargo: Buscamos um profissional com experiência em retenção para atuar nas seguintes atividades: Cargo: Operador de Telemarketing Híbrido. Realizar contato com clientes inadimples da administradora de planos de saúde. Será responsável pela negociação e registros em sistema.

Responsabilidades

• Atender clientes seguindo roteiros e scripts
• Realizar cadastro de clientes no sistema
• Garantir prazos de comunicação e qualidade no atendimento
• Realizar pesquisas quando necessário
• Atuar para o atingimento das metas estabelecidas.

Requisitos e qualificações

• Experiência com call center em células de retenção
• Facilidade e agilidade com digitação
• Boa comunicação oral e escrita
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Perfil proativo e prático
• Cordialidade no atendimento.

Informações adicionais

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida em Grupo
• Auxílio - creche
• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Clube de Vantagens com ampla rede de parceiros
• Acesso ao Wellhub
• Consultoria com personal online.

Horário - 09:48 às 18h

Local de trabalho - Bairro Saúde (próximo ao Museu do Amanhã)