Atendente I

TEAM CHILLIA Chilli Beans é a empresa jovem que investe em pessoas de mente aberta e interessadas em abraçar novos conceitos. Esta é uma de nossas maiores riquezas, é uma espécie de vírus que contagia levando o DNA da pimenta desde os funcionários do escritório central, franqueados, até o consumidor final.

Nosso ambiente é descolado, informal e com muita espontaneidade, a marca foi inspirada em música, moda e arte e os nossos valores são totalmente voltados à inovação, ousadia, diversidade e alegria.

E aí, está a fim de fazer parte do time mais apimentado da América Latina?

Então dê uma olhada na vaga abaixo? \o/#VEMSERPIMENTA

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente via telefone, e-mail.

Registro e acompanhamento de chamados no sistema.

Tratativa de reclamações, dúvidas e solicitações.

Interface com áreas internas para resolução de demandas.

Garantir cumprimento de prazos e qualidade no atendimento.

Atualização de informações e registros no sistema de atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo
• Experiência prévia com atendimento ao cliente / SAC
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização,proatividade e pontualidade
• Conhecimento básico em informatica (pacote Office).

Competências: Comunicação efetiva,empatia,capacidade de escuta. DIFERENCIAISExperiência com CRM ou plataformas de SAC/CRM; vivência em atendimento Omnichannel.

Informações adicionais

Nossos benefícios

Plano de saúdePlano odontológicoVale refeiçãoVale transporte ou vale combustívelEstacionamento gratuitoHorário flexívelPLRNossos diferenciais: Day off de aniversárioSomos pet friendly, aqui seu pet é super bem vindoMassagem semanalAté 70% de desconto nos nossos produtos para você arrasar em qualquer ocasiãoDress code livre – seja você e ouse no seu fashion style