Atendente Receptivo – Gás Encanado

Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Salário R$ 1.621,00 + R$ 332,00; Escala 6x1 - folgas alternadas no final de semana;

Horário de trabalho de tarde, noite e madrugada.

Disponibilidade de treinamento total; Disponibilidade para atuar presencial em Santana; Inicio imediato.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades

Realizar atendimento receptivo via voz, prestando suporte; Registrar e atualizar informações no sistema com precisão; Encaminhar solicitações complexas para as áreas responsáveis, garantindo o retorno ao cliente; Garantir um atendimento humanizado, empático e ágil, mantendo o padrão de qualidade.

Requisitos e qualificações

Requisitos

Ensino médio completo; Acima de 18 anos.

Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática e navegação digital; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Diferencial ter atuado produtos financeiros ou atendimento em fintechs.

Informações adicionais

O que te oferecemos:

🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;

🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

🏫 Auxílio Creche;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência Médica;

🦷Assistência Odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

👂🏾Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para Pet; e muito mais...