CAS | Analista de Dados SR (Preferencialmente para mulheres)

No Sicredi, acreditamos que as melhores decisões são construídas por meio da cooperação, do relacionamento e da inteligência coletiva. Somos uma instituição financeira cooperativa que promove desenvolvimento local e gera impacto positivo para milhões de associados em todo o país.

O Centro de Estratégia de Canais (CEC) conecta negócio, tecnologia, comportamento e analytics para impulsionar a evolução dos canais físicos e digitais. Esta oportunidade é para quem deseja transformar dados em insights estratégicos, apoiar a tomada de decisão e contribuir para a evolução da experiência dos associados. A atuação envolve análises de comportamento, construção de indicadores, governança de dados e desenvolvimento de soluções analíticas que geram valor para o negócio.

#LI-DG1 #LI-HYBRID

Responsabilidades e atribuições

• Transformar dados em análises e insights que apoiem decisões de negócio e evolução dos canais
• Construir e evoluir indicadores relacionados à adoção, utilização, engajamento, conversão e desempenho dos canais
• Mapear e analisar jornadas dos associados, identificando oportunidades de melhoria da experiência e aumento da utilização dos canais
• Conectar dados de diferentes pontos de contato, contribuindo para uma visão integrada da jornada do associado
• Desenvolver dashboards, relatórios e produtos de dados para públicos operacionais, táticos e executivos
• Apoiar a definição e evolução de métricas, conceitos e indicadores corporativos de canais
• Garantir qualidade, consistência e confiabilidade das informações utilizadas na gestão dos canais
• Atuar em parceria com áreas de negócio, produtos, experiência do associado e tecnologia
• Apoiar iniciativas de analytics avançado e inteligência artificial aplicadas aos canais.

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida em Análise de Dados, Analytics ou Business Intelligence
• Experiência com Google Analytics (GA4), análise de comportamento digital e mensuração de jornadas
• Vivência em ferramentas de tagueamento digital, definição de eventos e governança de mensuração utilizando soluções como Google Tag Manager (GTM)
• Conhecimento avançado em Power BI, Denodo e SQL
• Conhecimento sólido em plataformas modernas de dados, especialmente Databricks e arquiteturas Lakehouse
• Experiência com análise de comportamento digital e indicadores de negócio
• Vivência na construção de dashboards, análises e apresentações executivas
• Conhecimento em governança, qualidade e gestão de dados
• Conhecimento em modelagem de dados, engenharia de dados e integração de múltiplas fontes
• Capacidade de transformar dados em insights e recomendações acionáveis para o negócio.

Diferenciais

Vivência em ambientes de canais digitais, análise de jornadas, relacionamento com clientes e experiência omnichannel; Familiaridade com Customer Analytics, Inteligência Artificial, Machine Learning e Analytics Avançado; Experiência no mercado financeiro ou em canais digitais.

Informações adicionais

• 14º e 15º salários fixos
• Participações nos Lucros (conforme a senioridade)
• Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local)
• Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses
• Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
• Previdência Privada até 6% do salário
• Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos
• Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas
• Modelo de trabalho hibrido