Consultor de atendimento - Santo Amaro/SP - Zona Sul

A Gi Group, em parceria com empresa referência em mobilidade urbana, busca Consultor(a) de Atendimento para atuação presencial em Santo Amaro/SP.

Procuramos pessoas com experiência em atendimento ao público, boa comunicação e foco em solução de problemas, garantindo um atendimento de qualidade e excelente experiência ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial a clientes/parceiros da operação
• Esclarecer dúvidas sobre plataforma, processos e serviços
• Apoiar na resolução de demandas e orientar sobre o melhor uso dos recursos disponíveis
• Registrar atendimentos e acompanhar solicitações em sistema
• Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário
• Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial)
• Experiência anterior com atendimento ao cliente
• Conhecimento básico em Excel e Pacote Office
• Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira
• Diferencial: vivência em atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares com contato direto com clientes.

Remuneração e benefícios Salário: R$ 1.919,14/mensal Vale Refeição: R$ 31,00/dia (sem desconto) Vale Alimentação: R$ 174,10/mensal (sem desconto) Assistência médica: Unimed Vale Transporte Tipo de contrato: CLT (Efetivo - tempo indeterminado) Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00 Modelo de trabalho: Presencial Local: Santo Amaro/SP próximo ao Morumbi Shopping Faça sua candidatura e boa sorte!